在国际疫情环境下，跨境电商企业正面临着采购、物流等多重成本压力。近日，北京商报记者在走访时了解到，受防疫管控，部分品类如生鲜食品在清关环节更为严格，一定程度挑战着北京企业对跨境供应链的把控能力。另一方面，为满足人们的进口消费需求，接下来，北京将促进本市重点企业跨境业务回流，培育扶持一批龙头电商企业，以突出发展医药、保健品、生鲜食品等产业来形成具有首都特色的中高端跨境电商产业体系。
物流成本高企
从去年4月国际疫情暴发至今，物流问题如同阴云般一直笼罩在跨境行业头顶。一位跨境物流从业者向北京商报记者表示，因为物流资源供不应求，国际物流成本仍处于高位，在海运方面，前几个月中美线的货柜费用涨幅超过5倍，而最近东南亚航线也开始涨价。“海运时效很难保证，很多国外的港口出现大规模拥堵，即使船到了，也要排队等卸货。”他说道。
物流的堵塞也传导至消费端。在部分线下门店，疫情影响带来的物流时效延迟，使得部分商品的库存丰富性较为局促。在天竺保税区德国商品展示店，一位工作人员向记者介绍称，目前货架上摆放的商品是店内大部分库存，补货时间不确定，部分商品的物流时效已经延迟到3个月。
而在中服免税门店，据店员介绍，若是在店内购买商品，需要出示护照和一年内的回国信息，但因为疫情对跨境出国造成影响，店内消费人流明显少了很多。
为了能让消费者顺利收到货，企业也在设法通过多种物流途径和线路组合来优化时效。豌豆公主相关负责人向北京商报记者表示，公司在疫情期间进行了多口岸布局，避免因仓位紧张导致无法运输的情形，同时，寻找更优惠的线路来降低物流成本。
据了解，除了以保税仓模式发货，豌豆公主还提供了东京仓库的直邮服务，平均7天就能收货，但这也推高了物流成本。“直邮成本大概是保税仓的3倍以上。”上述负责人表示。
挑战供应链能力
除了应对物流波动，北京商报记者得知，目前在生鲜等食品进口上，清关措施变得更为严格。据一位进口生鲜从业者介绍，当前海关对于进口生鲜果蔬等产品的防疫检查较为细致严格，布控点多，查验率也较高，一些口岸还对进口生鲜当日清关货量进行了限制。
临近元旦假期，智利车厘子礼盒等进口水果开始陆续上市。据了解，为了优化采购成本，今年每日优鲜联合京东采取直采智利车厘子的模式。同时，平台对进口车厘子采用严格的生鲜100%批次质检，且核酸检测报告、入境货物检验检疫证明、消杀报告三证齐全才可入库。而在豌豆公主平台，每一批次的日本食品都需要提供原产地证明，来保障商品的安全性。
“因为疫情影响，目前针对特别是生鲜冻品清关增加了几重检查环节，一定程度上会对时效产生影响，这也考验着跨境电商企业对供应链流程的把控能力。”APEC电子商务工商联盟专家、对外经贸大学教授王健认为，在现有监管模式下，政府部门、企业多方如何合力进行模式创新，确保渠道信息畅通和透明，将商品流通纳入规范体系下，还有很多空间需要思考解决。
如今，无论是商超等实体门店，还是各类电商平台，进口商品消费已然常态化。在亚马逊海外购、豌豆公主等平台，北京用户均呈现出较高的消费热情。例如在豌豆公主，北京用户更爱买跨境食品如胶囊咖啡、挂耳咖啡、代餐饼干等。而在2020年亚马逊中国Prime会员消费力上，北京位列全国首位。
一组来自天竺综保区的最新数据显示，2021年1-11月，园区跨境电商业务累计完成进口货值34.1亿元。其中，网购保税进口26.6亿元，直邮进口7.5亿元。保税免税相衔接项目业务实现销售额27.5亿元，跨境电商销售医药产品试点业务实现货值约1.68亿元。
多元模式丰富消费
跨境保税展示+自提、电商保税仓或直邮发货、进口商品到店消费或到家配送……不同业务模式让跨境购物离消费者越来越近。天竺综保区相关负责人表示，园区将创新提升监管便利化水平，持续争取扩大跨境电商销售医药产品品类，优化保免衔接试点等。
多元化经营模式有效促进了北京跨境消费的潜力释放。资料显示，天竺综保区自2020年4月支持免税资质企业中免集团开展跨境电商网上销售业务后，销售已超过60亿元。此外，北京SKP也曾借助天竺综保区保税展览展示功能，将保税中高端商品引入市区高端商超开展保税销售。
“北京将以打造国际消费中心城市、推进‘两区’建设为契机，同海关等部门积极探索在市内增设网购保税监管场所，拓展跨境电商即买即提业务，提升跨境电商消费体验，促进消费提质升级。”在2022北京商业品牌大会暨2021年度(第十七届)北京十大商业品牌揭晓活动上，北京市商务局党组成员、副局长郭文杰在接受北京商报记者采访时表示。
郭文杰还指出，北京将促进本市重点企业跨境业务回流，吸引跨境电商龙头企业及具有较大发展潜力、新业态新模式初创企业来京发展。在网络购物、本地生活服务、视频直播等领域，重点培育一批规范化的消费平台类头部企业和直播电商类头部企业。此外，在商业活跃度方面，离境退税商店数量将达到800家左右。
北京商报记者了解到，下一步，天竺综保区将发挥北京区位优势及巨大消费市场优势，建设中高端特色跨境电商产业群，突出发展医药、保健品、生鲜食品等产业，形成具有首都特色的中高端跨境电商产业体系。
而物流方面，据国家邮政局、国家发改委和交通运输部于近日联合印发的《“十四五”邮政业发展规划》指出，将加强北京天津雄安、上海南京杭州、武汉(鄂州)郑州长沙、广州深圳、成都重庆西安等5个全球性国际邮政快递枢纽集群建设，提升区域性国际邮政快递枢纽和全国性邮政快递枢纽能力。（何倩）